Soporte Tecnico Especializado

El soporte técnico es el servicio que mantiene tus equipos y sistemas funcionando sin interrupciones. Para tu negocio esto significa cero pérdidas de venta por equipos caídos, trabajos entregados a tiempo y clientes siempre atendidos. Atendemos fallas, aplicamos mantenimiento preventivo y correctivo, y optimizamos el rendimiento de tus computadoras, impresoras y redes.

Realizamos diagnóstico de fallas, limpieza y optimización de equipos, actualización de software y drivers, eliminación de virus y configuración de respaldos. Brindamos soporte remoto y presencial con tiempos de respuesta de 24 a 48 horas y seguimiento del caso hasta dejarlo resuelto. Beneficio: si tu equipo se detiene, tu operación no; con revisiones periódicas y respaldos evitas pérdidas de información y costosos reemplazos.

Diagnostico y reparacion garantizada

Soporte remoto y presencial

Beneficios

Reduce el tiempo muerto de tu negocio, alarga la vida util de tus equipos y mantiene tus sistemas y respaldos siempre al dia, con atencion prioritaria.

• Mantenimiento preventivo
• Mantenimiento correctivo
• Diagnóstico de fallas

• Limpieza y optimización de equipos
• Actualización de software y drivers
• Soporte remoto y presencial

Preguntas Frecuentes

• ¿Hacen soporte remoto?
  Si. Con tu autorizacion accedemos de forma remota para resolver la mayoria de las fallas de software al instante, sin necesidad de mover el equipo.
• ¿Cuanto tarda en llegar un tecnico presencial?
  Segun tu ubicacion, coordinamos visitas en un plazo de 24 a 48 horas y damos seguimiento hasta dejar el problema resuelto.
• ¿Ofrecen mantenimiento preventivo?
  Si, contratos de mantenimiento preventivo que evitan fallas mayores: limpieza interna, cambio de pasta termica y actualizacion de sistemas y drivers.